Política de privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Natasha Da Silva
- NIF: 06630957B
- Domicilio: Calle Manuel Azaña, 20, 47014 Valladolid
- Correo de contacto: natasha.dasilvac@gmail.com
2. Datos que recogemos y cómo los recogemos
Únicamente tratamos los datos que tú nos facilitas de forma voluntaria a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico (natasha.dasilvac@gmail.com): dirección de email y el contenido que incluyas en tu mensaje.
- WhatsApp: número de teléfono y el contenido de la conversación.
- Calendly: nombre, dirección de email y la información adicional que facilites al reservar una cita. Calendly actúa como encargado del tratamiento bajo sus propias condiciones (política de privacidad de Calendly).
No recogemos datos de navegación ni instalamos cookies de rastreo. Consulta nuestra política de cookies para más información.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Atender tu consulta o solicitud de información | Art. 6.1.a — Consentimiento del interesado |
| Gestión y ejecución del contrato de servicios | Art. 6.1.b — Ejecución de un contrato |
| Cumplimiento de obligaciones contables y fiscales | Art. 6.1.c — Obligación legal |
| Envío de comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento expreso) | Art. 6.1.a — Consentimiento del interesado |
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:
- Consultas no convertidas en cliente: hasta 1 año desde el último contacto.
- Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (6 años para obligaciones mercantiles; 4 años para obligaciones fiscales).
5. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los encargados del tratamiento con acceso a tus datos son:
- Calendly, LLC (gestión de citas) — con sede en EE. UU., sujeto a las garantías adecuadas del RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a natasha.dasilvac@gmail.com con una copia de tu DNI o documento identificativo:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Respondemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, conforme al artículo 32 del RGPD.
8. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te notificaremos los cambios significativos publicando la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización.
Última actualización: octubre de 2026